Kiedy otrzymam przesyłkę?

Zamówienia internetowe są z reguły wysyłane w przeciągu 2 dni od przesłania zamówienia w systemie. Większość przesyłek dostarczana jest w ciągu 5 dni od wysłania, czas ten może się jednak różnić w zależności od kraju. Status zamówienia można zawsze sprawdzić po zalogowaniu się na konto w witrynie internetowej LELO i wyświetleniu historii zamówień. Przesyłki nie są wysyłane na adresy skrytek pocztowych, przepraszamy za utrudnienia.

W przypadku większości przesyłek korzystamy z usług renomowanych firm kurierskich, takich jak DHL czy UPS. Prosimy o zwrócenie uwagi, że z uwagi na ograniczenia prawne nie jest możliwe nadawanie przesyłek do niektórych krajów. W przypadku problemów z dostawą skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie.

Polish