Polityka prywatności

Podsumowanie

Firma LELO przykłada duże znaczenie do ochrony przekazywanych przez klientów danych osobowych i danych kart kredytowych oraz dąży do jej jak najlepszego zagwarantowania. Aby chronić naszych klientów, wdrażamy rygorystyczną politykę i środki bezpieczeństwa.
Klienci, logując się w witrynie internetowej LELO, rejestrując gwarancję lub korzystając z naszego sklepu internetowego, zgadzają się, aby firma LELO przetwarzała i wykorzystywała ich dane osobowe w zgodzie z zapisami niniejszej polityki prywatności.

Informacje gromadzone on-line

Korzystając z formularzy internetowych, firma LELO gromadzi dane osobowe odwiedzających, którzy zdecydują się zalogować w witrynie internetowej, zarejestrować gwarancję lub dokonać zakupów w sklepie internetowym. Osoby poniżej 18 roku życia nie powinny podejmować prób przesyłania firmie LELO jakichkolwiek danych osobowych. Firma LELO nie gromadzi żadnych informacji osobistych dotyczących osób poniżej 18 roku życia.

Gromadzenie pewnych dodatkowych informacji do celów statystycznych pozwala usprawnić nasze działania i zapewnić klientom wyższy poziom usług. Informacje o charakterze statystycznym nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji podmiotów indywidualnych. Obejmują one liczbę wizyt w poszczególnych częściach witryny internetowej, a także określenie wydajności systemu i rodzajów problemów technicznych. Gromadzone są następujące informacje dotyczące odwiedzin w witrynie internetowej:
nazwa strony internetowej, z której nastąpiło przekierowanie do witryny lelo.com.
nazwa domeny użytej do połączenia z Internetem.
kraj, w którym znajduje się użytkownik.
przeglądarka i system operacyjny użyte podczas przeglądania witryny internetowej. data i godzina odwiedzin w witrynie lelo.com.

Pliki cookie

Witryna internetowa lelo.com wykorzystuje pliki cookie do celów statystycznych, aby określić które strony są odwiedzane i z jaką częstotliwością.

Pozwala to na ułatwienie użytkownikowi korzystania z zasobów strony podczas kolejnej wizyty. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale można też nie zgodzić się na korzystanie z nich. Aby wyłączyć obsługę plików cookie, należy przejść do działu „Pomoc” przeglądarki internetowej lub skorzystać z instrukcji obsługi załączonej do oprogramowania przeglądarki. Prosimy jednak o zwrócenie uwagi, że akceptacja plików cookie znacząco podnosi komfort wizyty w witrynie internetowej lelo.com. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie internetowej www.allaboutcookies.org.

W jaki sposób firma LELO wykorzystuje gromadzone informacje?

Dane osobowe użytkowników, którzy zdecydują się zalogować w naszej witrynie lub zarejestrować gwarancję, trafiają do bazy danych klientów. Informacje te wykorzystywane są do celów administracyjnych, uproszczenia i ułatwienia korzystania z usług on-line oraz do obsługi wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego.

Powiadomienia e-mailowe z informacjami, ofertami i aktualnościami firmy LELO są przesyłane jedynie, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, zaznaczając opcję „Tak” podczas logowania lub rejestracji.

Udzielanie informacji o osobach trzecich

W celu ochrony prywatności wszystkie informacje o osobach trzecich, które użytkownik wprowadza po kliknięciu przycisku „Powiadom znajomego”, są usuwane z systemu natychmiast po wysłaniu wiadomości e-mail.

Czy dane użytkowników są przekazywane innym podmiotom?

Aby realizować zamówienia złożone on-line oraz utrzymywać stronę internetową, firma LELO zawiera umowy z wybranymi stronami trzecimi. Podmioty te mogą przetwarzać informacje osobiste naszych klientów przy zachowaniu rygorystycznych warunków poufności zawartych w umowach i jedynie w celu zapewnienia wysokiej jakości usług on-line świadczonych przez firmę LELO.

W żadnych innych przypadkach firma LELO nie ujawnia, nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych swoich klientów (takich jak imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail itp.) innym podmiotom; jedyny wyjątek stanowią wymogi prawa.

Bezpieczeństwo witryny

Wszystkie dane personalne i dane kart kredytowych osób korzystających z witryny internetowej firmy LELO są chronione dzięki szyfrowaniu 128-bitowemu. Firma LELO podejmuje wszelkie uzasadnione i możliwe środki, aby chronić dane swoich klientów, należy jednak pamiętać, że dane przekazywane on-line nigdy nie będą w pełni zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. Klienci firmy LELO nie mogą w związku z tym obarczać firmy odpowiedzialnością za naruszenia bezpieczeństwa, chyba że wynika to z zaniedbania firmy LELO.

Akceptacja polityki prywatności

Klienci, logując się w witrynie internetowej LELO, rejestrując gwarancję lub korzystając z naszego sklepu internetowego, zgadzają się, aby firma LELO gromadziła i wykorzystywała ich dane osobowe w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Firma LELO zastrzega sobie prawo do okresowego wprowadzania zmian lub aktualizowania niniejszej polityki prywatności i związanych z nią praktyk. Aby być na bieżąco poinformowanym, należy od czasu do czasu przeglądać zapisy polityki prywatności, szczególnie każdorazowo podczas zakupów w sklepie on-line firmy LELO.