Allgemeine FAQ

Wo kann ich mich für meine 10-Jahres Garantie registrieren?

Ihre 10-Jahres Garantie wird automatisch eintragen sobald Sie Ihre 1-Jahres Garantie registrieren. Erstere tritt automatisch am ersten Tag mit Ablauf Ihrer 1-Jahres Garantie in Kraft.

Was ist der Unterschied zwischen der 1-Jahres und der 10-Jahres Garantie?

Die 1-Jahres Garantie schützt Ihr Produkt bis zu einem Jahr ab Kaufdatum. Tritt innerhalb dieses Zeitraumes ein Problem auf können Sie Ihre Garantie einlösen und ein kostenfreies Neuprodukt bekommen. Die 10-Jahres Garantie schützt Ihr Produkt 10 Jahre ab Ablauf der 1-Jahres Garantie. Sollte während dieser Zeit ein Problem mit Ihrem LELO Produkt auftreten, haben Sie Anspruch auf einen Rabatt von 50% auf Ihren nächsten Einkauf eines LELO Produktes.

Wie registriere ich mein LELO Produkt?

Klicken Sie auf „Einloggen“ in der oberen rechten Ecke der LELO Homepage. Wählen Sie dann die Option „Neukunde“ auf der Log in-Seite und tragen Sie Ihre Daten ein. Nachdem Sie Ihren Account erstellt haben und eingeloggt sind können Sie über die Option „Garantie“ die Daten Ihrer LELO Garantie eintragen. *Hinweis: Die Seriennummer Ihres LELO Produktes finden Sie auf der Rückseite Ihres 1-Jahres Garantieheftes, welches zusammen mit Ihrem Produkt geliefert wurde.