privacy

Политика конфиденциальности

Дата: 01.06.2022 г.

С помощью настоящей Политики конфиденциальности, компания LELO, действующая в качестве контролера данных, демонстрирует прозрачность своих действий при обработке ваших личных данных. Мы стремимся защищать конфиденциальность и безопасность наших клиентов и посетителей сайта. Поэтому у нас имеется политика, определяющая цель, для которой будут собираться ваши личные данные, а также то, как они будут обрабатываться и защищаться. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайтам Lelo.com, Intimina.com, Lelohex.com.

1. ПРАВОВАЯ БАЗА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши личные данные для следующих целей:
- исполнение договоров или преддоговорных обязательств, стороной которых вы являетесь;
- соблюдение наших юридических обязательств;
- маркетинговые и другие законные интересы бизнеса.

2. ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ

Вот некоторые законные интересы для обработки данных:
- рассылка информационного бюллетеня нашим клиентам, от которых мы получили контактные данные в ходе продажи (или переговоров о продаже) товара или услуги;
- сбор личных данных для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов;
- выполнение операционных требований внутренних процессов;
- выполнение ваших требований или запросов относительно наших услуг и товаров;
- предотвращение мошенничества;
- защита наших прав, сотрудников и собственности.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

- онлайн-покупки (когда вы размещаете заказ или запрашиваете возврат средств);
- прямой маркетинг (когда мы рассылаем наши информационные бюллетени);
- администрирование аккаунтов пользователей;
- обеспечение исполнения наших Положений и условий;
- общение через нашу электронную почту, контактные формы, социальные сети или службу поддержки клиентов;
- управление подписками на наш блог Volonté;
- обеспечение работы мобильного приложения LELO, к которому применяется отдельная Политика конфиденциальности.
Ваши личные данные, включая информацию о ваших устройствах и просмотре сайтов, также могут автоматически собираться во время посещения нашего сайта. Эта информация собирается с использованием файлов cookie и аналогичных технологий. Для получения дополнительных сведений о файлах cookie и аналогичных технологиях ознакомьтесь с Политикой о файлах cookie.
Сбор данных осуществляется для предоставления вам наиболее оптимального и персонализированного обслуживания. Конечно, мы помним о вашей конфиденциальности. Мы сохраняем вашу историю покупок и используем информацию о приобретенных вами ранее товарах, чтобы предложить вам другие товары, которые, как мы полагаем, вас также заинтересуют. Мы храним и оцениваем информацию о ваших недавних посещениях нашего сайта и о том, как вы перемещаетесь по различным разделам нашего сайта, в целях анализа того, как люди используют наш сайт, чтобы сделать его более интуитивно понятным.

4. ЗАЧЕМ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

- Обработка, анализ и доставка ваших покупок.
- Прием платежей и возврат денег.
- Отправка вам служебных сообщений по SMS, электронной почте или иным образом.
- Предоставление услуг по обслуживанию и поддержке клиентов, обработка возвратов средств и претензий по гарантии.
- Все виды выявления и предотвращения мошенничества.
- Безопасность и защита нашего веб-сайта/ИТ-систем.
- Отображение вам нашей рекламы, пока вы просматриваете веб-страницы.
- Предоставление вам информации о наших товарах и услугах, акциях, скидках и новостях согласно вашим предпочтениям и пожеланиям.
- Улучшение нашего сайта.

5. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Мы обрабатываем личные данные, когда вы подписываетесь на нашу рассылку, информацию о мероприятиях, блог Volonté или покупаете наши товары. Для этого мы обрабатываем такие данные, как имя, фамилия, страна и адрес электронной почты. Если вы даете нам свое согласие на получение нашего информационного бюллетеня, мы используем сервис Mailchimp для его отправки. Мы обрабатываем данные об открытии электронных писем, показателе отказов, кликах, подписке и сегментах новостей. Мы сегментируем покупателей по ранее купленным товарам, полу и стране. Основываясь на нашем законном интересе (так называемое «мягкое согласие»), мы отправляем нашу рассылку нашим клиентам, которые совершили покупку нашего товара, с использованием сервисов Omnisend.
Если вы свяжетесь с нами через веб-формы на нашем веб-сайте, по электронной почте, телефону или через профиль в социальной сети, мы будем обрабатывать данные из контактной формы и сообщения, исходя из нашего законного интереса к установлению связи и общению с потенциальными клиентами. В любой ситуации вы можете возражать против деятельности по прямому маркетингу, а также отказаться от подписки на нашу рассылку, нажав на ссылку в нашем электронном письме или направив нам в ответ претензию. В таком случае мы прекратим маркетинговую деятельность и будем хранить ваши данные в списке отписавшихся в течение 5 лет со дня отказа от подписки, исходя из нашего законного интереса, чтобы доказать факты выполнения правил, которые нам необходимо соблюдать. Мы используем определенные инструменты онлайн-маркетинга, файлы cookie и аналогичные технологии и по этой причине мы обрабатываем личные данные посетителей нашего сайта или людей, которые нажали на нашу онлайн-рекламу у наших деловых партнеров. Эти технологии могут предоставить нам некоторые идентификаторы, информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту, и другую информацию о вашем взаимодействии с нашим сайтом. Для получения подробной информации об использовании файлов cookie и рекламных инструментов, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей Политикой о файлах cookie.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ

Основываясь на нашем законном интересе, связанном с защитой наших сотрудников, клиентов, деловых партнеров и нашей собственности, мы обрабатываем личные данные, такие как файлы журналов, IP-адрес, данные о трафике, метаданные, отчеты об инцидентах и сведения об утечках данных. В случае утечки личных данных мы проводим оценку рисков и на основе этой оценки информируем надзорный орган и субъектов данных. Поскольку ни одно средство защиты, передачи или хранения данных не является на 100% безопасным, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, но мы принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для их защиты. Мы используем контроль доступа, шифрование и хеширование паролей, включая методы аутентификации отраслевых стандартов SSL и двухфакторную аутентификацию. Мы защищаем наши ИТ-системы от атак путем перебора («брутфорс»), ограничивая количество попыток входа в систему с одного IP-адреса. Мы отслеживаем записи в журналах и регулярно делаем их резервные копии.

7. ТИПЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

- Личная и контактная информация (адрес электронной почты, имя, фамилия, адрес, номер телефона, пароль).
- Финансовая информация и информация о транзакциях (реквизиты держателя карты, сведения о платежах, предоставленные сторонними платежными системами, адрес доставки и выставления счета, идентификатор заказа, способ оплаты, детали заказа, идентификатор отслеживания, налоговый идентификационный номер и, если это требуется по закону, IP-адрес).
- Информация профиля (идентификатор профиля пользователя, имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль, пол, часовой пояс, дата рождения, заказы, отзывы).
- Контактные данные аккаунта Facebook, если вы выберете входа через этот сервис.
- Информация о доставке и платежная информация (страна, имя, фамилия, адрес, номер дома и квартиры, почтовый индекс, город, номер телефона, идентификационный номер налогоплательщика и, если требуется по закону, IP-адрес).
- Гарантийные претензии (подтверждение покупки, номер счета-фактуры, изображение или видео товара, идентификационный номер для отслеживания, адрес пользователя, данные о доставке).
- Техническая информация (IP-адрес, ваши данные для входа в систему, информация о браузере, часовой пояс, язык, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционная система и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к сайту LELO).
- Маркетинговая и коммуникационная информация (адрес электронной почты, имя, фамилия, пол, часовой пояс, регион, страна, дата покупки, IP-адрес, дата заказа, приобретенный товар, источник подписки, язык, идентификатор заказа, идентификатор пользователя, идентификатор файла cookie, посещения сайта, дата подписки и дата последнего изменения).

8. ДАННЫЕ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Мы заведомо не собираем и не запрашиваем личные данные у лиц моложе 13 лет. Не используйте наши сайты, если вам не исполнилось 13 лет. Если мы узнаем, что получили информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, мы удалим эту информацию как можно скорее. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от ребенка младше 13 лет или о нем, свяжитесь с нами, отправив письмо на наш адрес электронной почты или сообщите об этом с помощью контактных форм на наших сайтах. Несовершеннолетние не могут совершать покупки с помощью наших сайтов, если у них нет соответствующего разрешения и они не находятся под непосредственным контролем своего родителя или законного опекуна, которому принадлежит аккаунт. Вся финансовая информация в аккаунте, такая как реквизиты банковской карты или счета PayPal, должна принадлежать родителю или законному опекуну. В соответствии с Общим регламентом по защите данных Великобритании (UK GDPR) при предложении услуг информационного общества непосредственно ребенку обработка личных данных ребенка является законной, если ребенку исполнилось 13 лет. Если он младше 13 лет, такая обработка является законной только в том случае, если на нее получено согласие или она разрешена лицом, выполняющим родительские обязанности в отношении ребенка, при этом обработка допускается только в рамках, указанных в согласии.

9. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить ваши личные данные до тех пор, пока у вас есть аккаунт или пока это необходимо для предоставления вам услуг, включая срок гарантии на товар, или (в на срок любых ваших контактов с нашей службой поддержки клиентов) пока это необходимо для предоставления отчетов, связанных с услугами поддержки. Мы можем хранить некоторые ваши личные данные, если это требуется по закону, даже после того, как ваш аккаунт был закрыт, и нам больше не нужно предоставлять вам какие-либо услуги. В целях общей коммерческой деятельности мы храним данные в течение 6 лет, а бухгалтерскую и финансовую отчетность — в течение 6 лет с конца последнего финансового года компании, к которому относятся данные. В некоторых случаях, когда закон не определяет максимальный срок хранения данных, мы храним некоторые личные данные на основании законного интереса на случай, если они потребуются нам для защиты в судебном процессе или другом государственном органе в соответствии с установленными законом сроками давности. Если вы хотите закрыть зарегистрированный профиль, обратитесь в нашу службу поддержки.

10. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы передаем ваши данные следующим категориям компаний, которые оказывают нам важное содействие при предоставлении вам наших услуг:
- Аффилированные компании и обработчики: при выполнении договора купли-продажи или для выполнения внутренних процессов и процедур.
- Компании-эмитенты банковских карт, поставщики платежных услуг для обработки платежей и банки: на основании вашего заказа, для выполнения договора купли-продажи.
- Перевозчики: для доставки вашего заказа или оказания вам услуг. Мы пользуемся логистическими услугами компаний MOTUS EUROPE d.o.o. и BROZ Inc.
- Третьи стороны, такие как правоохранительные органы, другие государственные учреждения и связанные стороны, если это требуется по закону.
- Обработчики данных: мы передаем личные данные уполномоченному обработчику данных для предоставления ИТ-поддержки, услуг бухгалтерского учета, юридических, кадровых, маркетинговых и торговых услуг. К этому виду деятельности мы также привлекаем дочерние компании Lelo и Foreo. Дочерняя компания Lelo Adria d.o.o. занимается обслуживанием наших сайтов, поддержкой процесса онлайн-продаж, маркетингом, продвижением, социальными сетями, связями с общественностью и обслуживанием клиентов. Мы также используем услуги Zendesk в качестве обработчика данных чата и поддержки клиентов. Мы отправляем всем нашим клиентам автоматические электронные письма об их покупке через надстройку Mandrill Mailchimp.
- Сетевые операторы и/или другие поставщики услуг связи: при необходимости для настройки надлежащей маршрутизации и подключения.
- Сторонние поставщики услуг: в объеме, строго необходимом для выполнения ими определенных действий от нашего имени. Мы можем передавать личные данные нашим доверенным и проверенным сторонним поставщикам услуг, например, чтобы они могли обрабатывать платежи для нас или предотвращать мошенничество.
- Субъекты, определенные соответствующим законодательством: в случае, если у нас есть юридическое обязательство, мы будем передавать данные пользователей таким третьим сторонам, которые имеют законное право и уполномочены запрашивать эти данные, например, в рамках уголовных процессов или угроз общественной безопасности.
- Компании в сфере интернет-маркетинга: мы используем определенные инструменты онлайн-маркетинга и по этой причине мы передаем некоторые личные данные посетителей нашего веб-сайта или людей, которые нажали на нашу онлайн-рекламу, нашим деловым партнерам. Мы с нашими авторизованными партнерами используем файлы cookie и другие технологии сбора информации для различных целей. Эти технологии могут предоставить нам некоторые идентификаторы, информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту, и другую информацию о вашем взаимодействии с нашим сайтом. Для получения подробной информации об использовании файлов cookie и рекламных инструментов, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей Политикой о файлах cookie.
- Социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, Weibo, Facebook Intimina, Twitter Intimina, Pinterest Intimina, Instagram Intimina, Youtube Intimina), которые мы используем для коммуникации с нашими клиентами и рекламы наших товаров. Для получения подробной информации об использовании файлов cookie и рекламных инструментов, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей Политикой о файлах cookie.
- Обработчики отзывов: через сервисы Baaazar voice потребители услуг могут оставлять отзывы, а также комментировать или оценивать товары, продукты и услуги. Вы должны знать, что любая информация, которую вы предоставляете в разделе, предназначенном для сбора данных, может быть опубликована на общедоступном сайте или в мобильном приложении и может быть прочитана, собрана и использована компанией Bazaarvoice, его аффилированными лицами, дочерними компаниями, поставщиками и клиентами. Поэтому не указывайте в подобных разделах какую-либо информацию, которой вы не хотите делиться с общественностью, включая личную информацию, например, ваше имя, адрес электронной почты или финансовая информация. Вам может потребоваться создать аккаунт в клиенте Bazaarvoice. При создании аккаунта вас могут попросить предоставить информацию, такую как, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона и другие данные. Информация аккаунта потребителя может собираться как Bazaarvoice, так и Lelo.
- Сторонам слияний и поглощений: в соответствии с действующим законодательством личные данные могут быть переданы получателям данных, которые находятся в процессе покупки нашей компании (например, в случае проведения комплексной проверки), или компании, которая сливается с нашей компанией, или компании, которая частично или полностью купила нашу компанию в рамках приобретения бизнеса или процедур погашения долгов/банкротства.
- reCAPTCHA: из соображений безопасности и во избежание спама и запросов ботов мы используем Google reCAPTCHA. Более подробная информация об этом содержится в Политике конфиденциальности Google.

Мы передаем личные данные клиентов из ЕС в США на основании стандартных договорных положений и с соблюдением дополнительных технических и организационных мер. Мы используем услуги хостинга Amazon AWS для размещения наших сайтов. Для передачи личных данных, касающихся файлов cookie и аналогичных технологий, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

11. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Если клиент выбирает оплату через PayPal, клиент соглашается на передачу личных данных в PayPal. PayPal является контроллером данных для этого типа платежа, поэтому ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности данной компании. Lelo не может получить доступ к данным потребителя об этом платеже, например, к реквизитам банковских карт. Личные данные, передаваемые в PayPal, включают имя, фамилию, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, адрес доставки и данные о покупке. PayPal использует личные данные для выполнения транзакций, проверки личности, принятия мер по борьбе с мошенничеством и для обмена данными с агентством кредитных историй.
Клиент может выбрать iDEAL для совершения онлайн-платежей надежным, безопасным и простым способом. Платежи осуществляются с помощью предоставляемых банком клиента мобильного приложения или среды онлайн-банкинга. iDEAL — это прямой онлайн-перевод с банковского счета клиента на банковский счет Lelo. Описание платежа iDEAL всегда включает название организации, которой вы заплатили. Однако возможно, что клиенты не узнают имя получателя платежа, потому что некоторые организации (интернет-магазин или другие онлайн-организации) передают функции инкассо платежей третьим сторонам.
Клиенты, которые используют Sofort, например, сервис Klarna, для предоставления услуг, таких как наша система оформления заказа и портал для клиентов. Klarna собирает определенные личные данные для выполнения покупки и помощи нам в обработке вашего заказа, а также для предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства. Данная компания собирает IP-адрес, адрес электронной почты, имя, фамилию, идентификатор профиля пользователя, данные о доставке, идентификатор заказа, идентификатор транзакции, реквизиты способа оплаты, язык, товары, частичные данные банковской карты — последние четыре цифры.
Stripe — это еще один способ оплаты, доступный нашим клиентам. Stripe использует данные (адрес электронной почты, имя, фамилия, потраченная сумма, данные банковской карты, адрес доставки, IP-адрес) для проверки личности в целях соблюдения обязательств по мониторингу, предотвращению и обнаружению мошенничества, законов, связанных с выявлением незаконных действий и сообщения о них, в частности в рамках БОД (борьба с отмыванием денег) и ЗСК («Знай своего клиента»), а также обязательств по финансовой отчетности.
Если клиент использует услуги Sezzle, он разрешает Sezzle собирать личные данные для управления услугами Sezzle, выявления и предотвращения мошенничества, помощи Sezzle в соблюдении государственных постановлений и иным образом в соответствии с законом, для общения и персонализации взаимодействия с пользователем.
Уведомление о конфиденциальности для пользователей Служб Alipay применяется к пользователям Служб Alipay, в том числе к каждому физическому лицу, которое является зарегистрированным участником сайта продавца и совершает онлайн-покупку или продажу на сайте продавца с помощью уведомление о конфиденциальности Служб Alipay. Службы Alipay используют данные транзакций, такие как адрес электронной почты, имя, фамилия, идентификатор профиля пользователя, данные о доставке, идентификатор заказа, идентификатор транзакции, способ оплаты, язык и товары.
Платежи Google предлагаются владельцам аккаунтов Google, и их использование регулируется Политикой конфиденциальности Google. Для пользователей (кроме тех, кто продает на торговой площадке Google), проживающих в Европейской экономической зоне (за исключением Великобритании), контроллером данных, ответственным за вашу информацию, является компания Google Ireland Limited. Для пользователей (кроме тех, кто продает на торговой площадке Google), проживающих в Великобритании, контроллером данных, ответственным за вашу информацию, является Google LLC. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, за исключением Великобритании, и продаете на торговой площадке Google, контроллером данных, ответственным за вашу информацию, является компания Google Payment Ireland Limited. Если вы находитесь в Великобритании и продаете на торговой площадке Google, контроллером данных, ответственным за вашу информацию, является Google Payment Limited. Для пользователей, проживающих в Бразилии, контролером данных, ответственным за информацию, является Google LLC, а в той степени, в которой это требуется в соответствии с бразильским законодательством, это может быть Google Brasil Pagamentos Ltda.
При покупках через сервисы Amazon мы обрабатываем такие данные, как имя, фамилия, адрес электронной почты, идентификационный номер, товары, цена и дата.
Когда вы добавляете карту в Apple Pay, информация о карте, местоположении, а также информация о настройках устройства и схемах использования могут быть отправлены в Apple для определения соответствия требованиям. Некоторая из приведенной выше информации, информация об аккаунте и сведения о сопряженном устройстве могут быть переданы эмитенту вашей карты или банку для определения права на участие и в целях борьбы с мошенничеством. Когда вы используете Apple Pay в приложениях и в Интернете, информация, необходимая для обработки платежа, передается приложению или веб-сайту. Фактический номер вашей карты не передается Lelo.

12. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?

- Право на доступ к личным данным, которые мы храним о вас. Вы вправе запросить информацию о ваших личных данных, которые мы храним у себя.
Право на переносимость. Вы вправе попросить о передаче копии своих данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, вам или другому контроллеру данных.
Право на внесение исправлений. Вы имеете право запросить исправление ваших личных данных, если они неверны, включая право на дополнение неполных личных данных.
Право на удаление данных. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили, прекратили обработку или сбор любых личных данных в соответствии с применимым законодательством.
Право на заявление возражений против обработки личных данных, основанной на законных интересах.
- Право на заявление возражений против обработки личных данных.

Вы имеете право возражать против прямого маркетинга, включая профилирующий анализ, проводимый в целях такого маркетинга.

Если мы используем ваши личные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время в соответствии с действующим законодательством. Мы полагаемся на вас в плане контроля за полнотой, точностью и актуальностью ваших личных данных. Немедленно связывайтесь с нами и сообщайте нам о любых изменениях или неточностях в ваших личных данных, как только вам станет о них известно.

Если вы хотите воспользоваться своими правами, вам нужна помощь, вы хотите подать жалобу или просто задать какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу privacy@lelo.com.

Вы имеете право подать жалобу в наш надзорный орган по защите данных:

Европейский союз
Шведский орган по защите конфиденциальности
Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114
104 20 Stockholm (Стокгольм)
Sweden (Швеция)
imy@imy.se

Соединенное Королевство
Офис комиссара по информации
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Телефон: 0303 123 1113

13. УВЕДОМЛЕНИЕ О БРЕКСИТЕ

С 1 января 2021 года Великобритания больше не считается государством-членом ЕС, и с этого момента начал применяться Общий регламент о защите данных Великобритании. Согласно соглашению между Великобританией и ЕС, до 2025 года любая передача личных данных из ЕС в Великобританию не считаются передачей в третью страну. Что касается передачи из Великобритании в ЕС, Великобритания рассматривает эту передачу как передачу с адекватной защитой, поэтому в настоящее время в отношении такой передачи личных данных не установлено никаких дополнительных требований.

14. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ

Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), вступивший в силу 1 января 2020 года, регулирует порядок обработки нами личных данных жителей Калифорнии и предоставляет жителям Калифорнии определенные права в отношении их личных данных. Эта дополнительная политика конфиденциальности распространяется только на жителей Калифорнии и может быть изменена. Общая политика конфиденциальности продолжает применяться в той мере, в какой она применяется к вам как жителю Калифорнии. Если вы являетесь жителем Калифорнии, мы обязаны сообщать об определенных видах использования и раскрытия информации в определенном формате, а также информировать вас об определенных правах, которыми вы можете обладать. Любой термин, используемый в настоящей дополнительной политике конфиденциальности, имеет то же значение, что и в общей политике конфиденциальности. CCPA требует раскрытия категорий личной информации, собранной за последние 12 месяцев. Хотя эта информация более подробно описана выше, категории личной информации, которую мы собирали, согласно описанию в CCPA, включают:
- Идентификаторы, в том числе имя, адрес электронной почты, IP-адрес и идентификатор или номер, присвоенный вашему аккаунту.
- Другие отдельные записи, такие как номер телефона, платежный адрес или информация о кредитной или дебетовой карте. Эта категория включает личную информацию, защищенную в соответствии с ранее существовавшим законодательством штата Калифорния (п. 1798.80(e) Гражд. кодекса Калифорнии) и совпадает с другими перечисленными здесь категориями.
- Демографические данные, такие как ваш возраст или пол, если вы предоставили такую информацию добровольно. В эту категорию входят данные, которые могут относиться к защищенным категориям в соответствии с другими законами штата Калифорния или федеральными законами.
- Коммерческая информация, в том числе сведения о покупках и использовании наших услуг.
- Интернет-активность, включая ваше взаимодействие с нашими сервисами.
- Выводы из информации о заказах, интересах, предпочтений и избранного.

Мы собираем и используем эти категории личной информации для наших деловых и коммерческих целей, которые были описаны выше, включая предоставление и улучшение наших услуг, обеспечение безопасности наших услуг, обработку сделок купли-продажи, а также рекламные и маркетинговые услуги. Мы передаем личные данные в порядке, описанном выше в разделе «Передача данных третьим лицам».

КАТЕГОРИИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ЦЕЛИ ВТОРИЧНОЙ ОБРАБОТКИ
Идентификаторы
Имя, псевдоним, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола (IP), адрес электронной почты, имя аккаунта или другие подобные идентификаторы.
- Рекламные сети
- Поставщики коммуникационных услуг
- Поставщики услуг анализа данных
- Поставщики услуг
- Социальные сети
Категории личной информации, указанные в Законе Калифорнии о данных клиентов ( § 1798.80 (е) Гражд. Кодекса Калифорнии)
Имя, подпись, контактная информация, номер банковского счета или любая другая финансовая информация.
- Поставщики услуг
Защищенные классификационные характеристики в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством
Имя, контакт (электронная почта)
- Поставщики услуг
Интернет или другая деятельность в электронной сети
История просмотра, история поиска, информация о взаимодействии потребителя с сайтом, приложением или рекламой.
- Рекламные сети
- Поставщики услуг анализа данных
- Поставщики услуг
- Социальные сети
Данные геолокации
Физическое местоположение (через IP) или перемещения.
- Рекламные сети
- Поставщики услуг анализа данных
Выводы, сделанные из другой личной информации для создания профиля потребителя
Профиль, отражающий предпочтения потребителя, поведение на сайте
- Рекламные сети
- Поставщики услуг анализа данных
- Поставщики услуг
- Социальные сети

Мы можем получать доступ к данным каждой из категорий, перечисленных выше, сохранять такие данные и раскрывать их внешним сторонам, если добросовестно считаем, что это необходимо или уместно для: выполнения требований правоохранительных органов или национальной безопасности и юридических процессов, таких как постановление суда или повестка в суд; для защиты ваших, наших или чужих прав, собственности или безопасности; обеспечения соблюдения наших политик или контрактов; для сбора сумм, причитающихся нам; или помощи в расследовании или судебном преследовании виновников предполагаемой или фактической незаконной деятельности.

«Продажи» личной информации в соответствии с CCPA

Для целей CCPA компания Lelo не «продает» личную информацию, и у нас нет фактических сведений о какой-либо «продаже» личной информации несовершеннолетних в возрасте до 16 лет. Чтобы отказаться от получения рекламы на основе интересов, вы можете сделать свой выбор, используя настройки конфиденциальности.

Дополнительные права на конфиденциальность для жителей Калифорнии


Недискриминация. Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминационному обращению с нашей стороны в связи с осуществлением своих прав, предоставленных CCPA.
Уполномоченный агент. Только вы или кто-либо, законно уполномоченный действовать от вашего имени, можете сделать поддающийся проверке запрос потребителя в отношении вашей личной информации. Вы также можете подать поддающийся проверке запрос потребителя от имени вашего несовершеннолетнего ребенка. Чтобы назначить уполномоченного агента, свяжитесь с нами по телефону privacy@lelo.com.
Проверка личности. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы предпримем следующие шаги для проверки вашей личности перед выполнением вашего запроса. Когда вы подаете запрос, мы просим вас предоставить достаточную информацию, которая позволит нам обоснованно подтвердить, что вы являетесь лицом, о котором мы собрали личную информацию, или его уполномоченным представителем. Также может быть запрошена ваша контактная информация или контактная информация уполномоченного лица. Мы будем запрашивать только минимально необходимые данные и только то, что актуально в данном контексте.

Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотели бы воспользоваться какими-либо своими правами в соответствии с CCPA, свяжитесь с нами по адресу privacy@lelo.com.

15. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Возможно, нам потребуется обновить нашу Политику конфиденциальности. Последняя версия настоящей Политики конфиденциальности всегда будет доступна на нашем сайте, поэтому вы можете просматривать ее и получать информацию о любых ее обновлениях или изменениях в любое время. Мы информируем зарегистрированных клиентов о новой версии Политики конфиденциальности, если изменения существенны и связаны не только с грамматикой, стилем, исправлениями и т.д. Ваше дальнейшее использование любой части наших сайтов в соответствии с обновленной Политикой конфиденциальности будет означать ваше согласие с измененной версией Политики.