ДЕНЬ ОРГАЗМА: СЭКОНОМЬ ДО 50% И ПОЛУЧИ ИГРУШКУ В ПОДАРОК
КУПИТЬ
terms

Правила пользования

Menu icon
Menu

Дата: 31/07/2025

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту lelo.com и его использование. Сайт предоставляется и управляется компанией LELOi AB (по отдельности и совместно именуемые «Сервис»). Любые упоминания LELO/мы/нас/наш на этом сайте относятся к компании LELOi AB.

Настоящие Условия устанавливают юридически обязательные положения, применимые к использованию вами нашего Сервиса, независимо от способа доступа и/или использования — с персональных компьютеров, мобильных устройств или иным образом.

Обращаем ваше внимание, что настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и LELO и определяют ваши права и обязанности в отношении Сервиса. Кроме того, настоящие Условия содержат, среди прочего, важную информацию об ограничении ответственности, гарантиях, отказе от коллективных исков и применимом праве. Поэтому важно, чтобы вы прочитали и полностью поняли настоящие Условия перед использованием сайта и/или покупкой товаров онлайн. Получая доступ к нашему Сервису и/или используя его, вы заверяете и гарантируете, что обладаете правом, полномочиями и дееспособностью для принятия настоящих Условий и их соблюдения, а также подтверждаете, что прочитали и поняли Условия и иные документы, упомянутые в них. Если вы не принимаете или не понимаете Условия, не используйте наш Сервис, не получайте к нему доступ и не регистрируйтесь в нем. Обратите внимание: если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не вправе использовать наш Сервис и обязаны прекратить его использование.

В дополнение к настоящим Условиям вы соглашаетесь соблюдать все дополнительные политики и условия, касающиеся использования наших Сервисов, включая, но не ограничиваясь, нашей Политикой конфиденциальности.

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

Мы можем время от времени изменять или дополнять настоящие Условия. Регулярно проверяйте их, чтобы быть в курсе возможных изменений. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации изменений, вы автоматически принимаете обновленные Условия. Не используйте Сервис, если вы не согласны с какими-либо из содержащихся здесь положений.

ПРОДУКЦИЯ

Продукция, представленная на этом сайте и/или в приложении LELO, отражает коллекцию LELO. В применимых случаях продукция LELO защищена патентом(-ами) и/или зарегистрированным(-и) промышленным(-и) образцом(-ами). Дизайн и цвета продукции, представленной на этом сайте, могут быть изменены по нашему собственному усмотрению.

Продукция, приобретаемая на этом сайте, поставляется компанией LELOi AB (осуществляющей деятельность под наименованием LELO), зарегистрированной в Швеции под регистрационным номером 556631-6708, с офисом по адресу: Karlavägen 41, Стокгольм, Швеция.

Размещение вами заказа онлайн представляет собой предложение приобрести указанные вами товары, однако оно не является обязательным для нас до тех пор, пока вы не получите уведомление по электронной почте о том, что заказ принят. Это означает, что если товары, представленные на этом сайте, недоступны, указаны с неверной ценой или иным образом некорректно описаны, LELO не обязана продавать вам такие товары. Договор считается заключенным обеими сторонами в момент получения вами уведомления о том, что LELO подтвердила и приняла ваш заказ.

Помимо продажи на этом сайте и/или в приложении LELO, наша продукция также реализуется через избранных розничных партнеров по всему миру. Цены на сайте в целом соответствуют ценам наших розничных партнеров. Однако цены на сайте могут отличаться от цен розничного партнера в связи с: (i) специальными предложениями на сайте или у розничных партнеров, (ii) индивидуальной ценовой политикой розничных партнеров, (iii) колебаниями валютных курсов. Таким образом, цены не могут быть гарантированы и могут изменяться по нашему усмотрению. Не вся продукция, представленная на этом сайте, доступна у всех розничных партнеров LELO.

Вы не вправе распространять, перепродавать или хранить для продажи какую-либо продукцию LELO, если только вы не уполномочены на это LELO по отдельному договору.

ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

Сервис предназначен исключительно для лиц в возрасте 18 лет и старше. Доступ к Сервису или его использование лицами младше 18 лет прямо запрещены. Получая доступ к Сервису или используя его, вы заверяете и гарантируете, что по законодательству вашей страны или территории считаетесь совершеннолетним лицом, и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если же по закону вы считаетесь несовершеннолетним, но вам исполнилось 18 лет, ваш родитель или законный опекун должен прочитать настоящие Условия вместе с вами и дать согласие на ваш доступ к Сервису и его использование. Любое использование Сервиса без согласия родителей строго запрещено. Мы призываем родителей и опекунов принимать активное участие в онлайн- и мобильной активности своих детей и их интересах. Если у вас есть основания полагать, что ребенок младше минимального возраста использует Сервис без необходимого согласия родителей, свяжитесь с нами по адресу privacy@lelo.com, и мы предпримем коммерчески разумные усилия, чтобы прекратить предоставление Сервиса такому лицу.

АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПАРОЛИ

Вы соглашаетесь с тем, что несете единоличную ответственность за все действия, совершаемые с использованием вашего аккаунта в Сервисе. Вы понимаете и соглашаетесь, что несете ответственность за сохранность данных своего аккаунта и соблюдение конфиденциальности своих паролей. Вы обязуетесь незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании или ином нарушении безопасности, связанном с вашим аккаунтом и/или паролями.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Этот сайт, приложение LELO и Сервис могут использоваться только в рамках их назначения и в соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством.

Вы несете единоличную ответственность за то, чтобы использование вами этого сайта, приложения LELO и/или Сервиса не нарушало применимые законы, нормативные акты или права третьих лиц.

LELO оставляет за собой право принимать любые надлежащие меры для защиты своих законных интересов, включая отказ Пользователям в доступе к этому сайту, приложению LELO или Сервису, расторжение договоров, сообщение о любых нарушениях, совершенных через этот сайт, приложение LELO или Сервис, компетентным органам — например, судебным или административным — в случаях, когда Пользователи совершают или подозреваются в совершении любого из следующих действий:

  • выдача себя за другое лицо; доступ к Сервису или его использование незаконным способом или в любых незаконных целях; 
  • передача вирусов, вредоносного программного обеспечения или иного вредоносного кода в Сервисе; 
  • вмешательство в работу Сервиса или ее нарушение; 
  • нарушение законов, нормативных актов и/или настоящих Условий; нарушение любых прав третьих лиц; 
  • существенное ущемление законных интересов LELO.

Помимо любых иных средств правовой защиты, которыми LELO может располагать в соответствии с применимым законодательством, обратите внимание, что LELO оставляет за собой право прекратить или приостановить ваш доступ к Сервису при выявлении вашего участия в любых запрещенных действиях.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

При использовании Сервиса вы можете создавать пользовательский контент, то есть любой контент, который вы создаете и/или загружаете в Сервис, например текст, изображения, информацию или иные материалы, которые вы размещаете («Пользовательский контент»). Поскольку LELO не имеет контроля над таким контентом, LELO прямо исключает любую ответственность за пользовательский контент. Вы признаете, что несете единоличную ответственность за загружаемый вами пользовательский контент, включая соблюдение всех законов, применимых к вам и/или вашему пользовательскому контенту.

Если вы загрузили Пользовательский контент, нарушающий применимые законы, нормативные акты или настоящие Условия, незамедлительно направьте запрос на удаление по адресу privacy@lelo.com. Если запрос на удаление не получен, будет считаться, что у вас есть разрешение и право делиться Пользовательским контентом с LELO.

ПРЕКРАЩЕНИЕ РАБОТЫ СЕРВИСА И РАСТОРЖЕНИЕ

Если иное не предусмотрено отдельным соглашением между вами и LELO, LELO оставляет за собой право прекратить предоставление Сервиса или любой его части без уведомления и без какой-либо ответственности.

Ваше право на использование Сервиса действует до момента его прекращения вами или нами либо, если применимо, до истечения срока его действия. Если применимо, вы можете отказаться от Сервиса в любое время. Обратите внимание, что действие Сервиса автоматически прекращается без уведомления со стороны LELO, если вы каким-либо образом нарушаете положения настоящих Условий.

При прекращении работы Сервиса или расторжении (в зависимости от обстоятельств) либо прекращении его части ваш доступ к Сервису или его части и его использование автоматически прекращаются без какой-либо ответственности со стороны LELO. LELO не обязана предоставлять возврат средств, если применимо, или иную компенсацию в связи с прекращением работы Сервиса или расторжением. Прекращение работы Сервиса или расторжение по любой причине не освобождает вас от каких-либо обязательств и ответственности, предусмотренных настоящими Условиями, которые (a) еще подлежат исполнению, (b) прямо установлены как сохраняющие силу после такого прекращения или расторжения либо (c) по своей природе могут сохранять силу после такого прекращения или расторжения. При прекращении работы Сервиса или расторжении в соответствии с настоящими Условиями вы обязаны прекратить его использование.

МАТЕРИАЛЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Сервис может содержать ссылки на сайты и контент, принадлежащие третьим лицам и/или управляемые ими, которые предоставляются исключительно в информационных целях. LELO не несет ответственности за такие сайты или контент третьих лиц и не контролирует размещенные на них материалы. Предоставление ссылок на сайты или контент третьих лиц ни в коей мере не означает одобрения, рекламы или продвижения со стороны LELO таких сайтов или размещенного на них контента.

Переходя на сайты или к контенту третьих лиц, вы признаете, что LELO не несет никакой ответственности в связи с ними, а также не принимает на себя ответственности перед вами или любым иным лицом за какие-либо продукты, услуги, материалы или сайты третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями использования, применимыми к любому сайту или контенту третьих лиц, к которым вы решите получить доступ.

Размещение ссылок на этот сайт без предварительного письменного разрешения LELO не допускается.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Настоящие Условия предоставляют только право на использование Сервиса и не передают каких-либо прав собственности на Сервис. Все права, правовые титулы и интересы, включая, помимо прочего, любые авторские права и иные права интеллектуальной собственности на Сервис или на контент, подготовленный в рамках или для целей предоставления Сервиса, остаются исключительной собственностью LELO. LELO сохраняет за собой все права, прямо не предоставленные вам настоящими Условиями.

Вы признаете и соглашаетесь, что материалы, содержащиеся на этом сайте, предназначены исключительно для вашего частного, личного и некоммерческого использования. Вы не должны использовать такие материалы каким-либо образом, не являющимся необходимым или не предполагаемым надлежащим использованием Сервиса. В частности, но не ограничиваясь этим, вы не вправе копировать, скачивать, распространять (за пределами ограничений, установленных ниже), изменять, переводить, преобразовывать, публиковать, передавать, продавать, сублицензировать, редактировать, передавать/уступать третьим лицам материалы, доступные на этом сайте и/или в приложении LELO, или создавать на их основе производные произведения, а также позволять это делать любым третьим лицам.

Вы можете скачивать, копировать и/или распространять контент, доступный на этом сайте и/или в приложении LELO, исключительно для личного и некоммерческого использования при условии надлежащего указания авторских прав и соблюдения всех иных требований по указанию авторства, установленных LELO. Копируя какие-либо материалы с этого сайта и/или из приложения LELO, вы не приобретаете каких-либо прав, правовых титулов или интересов в отношении таких материалов. Вы обязуетесь не воспроизводить (за исключением личного использования), не публиковать (за исключением загружаемых медиаматериалов и PR-материалов), не передавать, не распространять, не демонстрировать, не удалять, не изменять материалы, содержащиеся на этом сайте и/или в приложении LELO, и не создавать на их основе производные произведения. Любые применимые предусмотренные законом ограничения или исключения из авторского права остаются в силе.

Регистрируя свой продукт LELO, вы соглашаетесь получать электронные сообщения от LELO. Ваша информация никогда не будет передана третьим лицам, и вы можете отказаться от рассылки или отписаться от нее в любое время.

Указанные ограничения не распространяются на загружаемые медиаматериалы и PR-материалы, предоставленные для использования установленным образом.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Ваша конфиденциальность и защита ваших персональных данных очень важны для нас. Подробное описание того, как мы собираем и используем ваши персональные данные, приведено в нашей Политике конфиденциальности, где также разъясняются доступные вам варианты действий в отношении ваших персональных данных.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что осведомлены о своих правах и обязанностях, определенных в нашей Политике конфиденциальности, и обязуетесь действовать в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами в области персональных данных и безопасности данных.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Этот сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». LELO не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, защиту от вредоносных программ (вирусов, троянов и пр.), а также не гарантирует товарную пригодность, соответствие определенным целям, безопасность, точность или отсутствие нарушений, за исключением случаев, предусмотренных законом.

LELO не гарантирует, что информация, содержащаяся на этом сайте и/или в приложении LELO, является точной или полной, что сайт не содержит ошибок или что какие-либо ошибки будут исправлены. Вы соглашаетесь, что используете этот сайт исключительно на свой риск и принимаете на себя полную ответственность за любую потерю данных и/или расходы, связанные с обслуживанием или ремонтом любого оборудования и/или программного обеспечения, которые вы используете в связи с этим сайтом. LELO не несет ответственности за какой-либо ущерб любого рода, возникший в результате или по причине использования вами этого сайта, если иное не запрещено законом.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, LELO ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за:

  • любой прямой, косвенный, штрафной или случайный ущерб, возникший в результате или в связи с использованием этого сайта и/или приложения LELO;
  •  любые косвенные, штрафные, случайные, специальные, последующие или показательные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, утрату деловой репутации, потерю возможности использования, потерю данных или иные нематериальные потери, возникающие вследствие использования либо невозможности использования настоящего веб-сайта и/или приложения LELO; 
  • любой ущерб, потери или вред, возникшие в результате взлома, вмешательства или иного несанкционированного доступа к сайту и/или приложению LELO, аккаунту Пользователя или содержащейся в них информации либо их несанкционированного использования; 
  • любые ошибки, неточности или недостоверность контента на этом сайте и/или в приложении LELO; 
  • имущественный ущерб любого характера, возникший в результате доступа Пользователя к сайту и/или приложению LELO или их использования; 
  • любой несанкционированный доступ к защищенным серверам Владельца и/или любым персональным данным, хранящимся на них, или их несанкционированное использование; 
  • любое прерывание или прекращение передачи данных в Сервис или из него; любые программные ошибки, вирусы, троянские программы и т. п., которые могут быть переданы Сервису или через него; любые ошибки или упущения в любом контенте, а также за любые потери или ущерб, понесенные в результате использования любого контента, размещенного, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного через Сервис; 
  • и/или клеветнические, оскорбительные или незаконные действия любого Пользователя или третьего лица; 
  • невозможность использования или функционирование информации или продукции на этом сайте в пределах, разрешенных законом.

Мы не несем ответственности за любую задержку или невыполнение поставки продукции либо иное неисполнение любых обязательств, изложенных здесь, если такая задержка или неисполнение полностью или частично вызваны обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля LELO, если иное не запрещено законом.

Настоящий раздел об ограничении ответственности применяется в максимальной степени, разрешенной законодательством соответствующей юрисдикции, независимо от того, основана ли предполагаемая ответственность на договоре, деликте, неосторожности, строгой ответственности или ином основании, даже если Пользователь был предупрежден о возможности такого ущерба.

НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ УМАЛЯЕТ И НЕ ОТМЕНЯЕТ ВАШИ ПРАВА КАК ПОТРЕБИТЕЛЯ, ОСНОВАННЫЕ НА ИМПЕРАТИВНЫХ НОРМАХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Вы соглашаетесь защищать LELO (а также ее дочерние компании, аффилированные лица, партнеров, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов), возмещать ей убытки и ограждать ее от любых претензий, требований, расходов (включая гонорары адвокатов), потерь или требований о возмещении ущерба со стороны третьих лиц, возникающих в результате или в связи с:

  • использованием вами Сервиса и доступом к нему, включая любые переданные или полученные данные или контент; нарушением вами настоящих Условий, включая, помимо прочего, нарушение Пользователем любых заверений и гарантий, изложенных в настоящих Условиях; 
  • нарушением вами любых прав третьих лиц, включая, помимо прочего, любое право на конфиденциальность или права интеллектуальной собственности;
  •  нарушением вами любого закона, правила или нормативного акта; 
  • любым контентом, размещенным с вашего аккаунта, включая доступ третьих лиц с использованием вашего уникального имени пользователя, пароля или иных средств защиты, если применимо, включая, помимо прочего, вводящую в заблуждение, ложную или неточную информацию; 
  • вашими умышленными неправомерными действиями; 
  • нарушением вами настоящих Условий либо нарушением вами любых применимых законов или прав третьих лиц.

Ничто в настоящих Условиях не может рассматриваться как исключение или ограничение вашей ответственности в отношении любого возмещения, предоставляемого вами в соответствии с настоящими Условиями.

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящие Условия регулируются законодательством Швеции без учета и применения его коллизионных норм. Вы подтверждаете, что любой спор, претензия или разногласие, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, их нарушением, прекращением, исполнением, толкованием или действительностью либо использованием Сервиса, за исключением судебных действий LELO по взысканию или возмещению ущерба либо получению судебного запрета в отношении права собственности на интеллектуальную собственность или ее нарушения, подлежат разрешению исключительно в компетентных судах Швеции. Вы соглашаетесь, что можете предъявлять претензии к LELO только в индивидуальном порядке, а не в качестве истца или участника группы в рамках какого-либо предполагаемого группового или представительского разбирательства.

УСТУПКА ПРАВ

LELO может уступить или делегировать настоящие Условия, полностью или частично, любому лицу в любое время с вашего согласия или без него.

КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, свяжитесь с нами по адресу privacy@lelo.com.