FAQ о продукции

HEX™ успешно прошёл сертификацию FDA и CE. Это означает, что качество наших презервативов соответствует всем международным стандартам безопасности. К тому же, мы тестируем каждый произведённый нами презерватив для того, чтобы гарантировать Вам доставку товара самого лучшего качества.

Гексагональная паутина HEX™ занимает 16,9% поверхности презерватива.

Всего 350 гексагонов на поверхности каждого из презервативов HEX™

Нет, этот презерватив сделан не из графена, а из 100% натурального латекса. Результаты наших исследований показали, что латекс остаётся наиболее подходящим и наиболее натуральным материалом в индустрии. Он намного лучше полиуретана и поли-изопрена (за исключением случаев аллергии на латекс). Однако, мы не отказываемся от инновационных идей и поиска новых материалов, включая графен, так что не исключено, что когда-нибудь в будущем мы также сможем представить вам презерватив из графена.

Сам презерватив HEX™не содержит ароматизаторов, а высококачественный лубрикант на водной основе имеет свежий и приятный натуральный запах и абсолютно безопасен для вашего здоровья.

Толщина HEX™ варьирует между 0,045 и 0,055мм (0,0017-0,0021 дюймами)

Длина HEX™ - 180 мм, диаметр - 54 мм, что соответствует размерам стандартного презерватива.

Да! Как только Вы притронетесь к презервативу, вы сразу заметите выступающий на внутренней поверхности шестиугольный рисунок. Однако, используя презерватив в действии, Вы будете больше увлечены своими партнёрами. Не забывайте, что не презервативы приносят вам удовольствие, а ваши партнёры. И LELO HEX™ не является исключением.

Да! Именно эта особенность делает LELO HEX™неповторимым. Внутренняя "сеть" не только делает презерватив прочнее, но и препятствует скольжению, тем самым усиливая ощущения.

Презервативы HEX™ не содержат животных дериваций, поэтому их можно использовать вегетарианцам и веганам.

Наши зарядные устройства в основном одинаковые по силе передаваемой мощности. Если вы посмотрите на лейбл, то там будет указано что сила допустимой мощностиможет начинаться от 110вольт и доходить до 240вольт, таким образом вы можете использовать его по всему миру, но естественно с правильным адаптером.

чтобы выяснить причину, пожалуйста, сделайте следующее:
попытайтесь перезарядить ваш LELO предмет. если произошла утечка в батарее, понадобится 5 мин. для восстановления. это случилось по причине низкого напряжения тока. если не отвечает через 5 мин., проверьте заново.
включатель DC должен быть плотно введен в DC розетку.
включатель должен быть плотно введен в розетку стены.

если предмет уже полностью заряжен, но все еще не работает, проверьте блокировку.
LED засветится, когда вы разблокируете предмет.

LELO не рекомендует использовать силиконовые лубриканты, т.к. некоторые из них липкие. безопасный вариант - использовать лубриканты на водной основе. если вы хотите использовать силиконовый лубрикант, сначала проверьте его. нельзя использовать в качестве лубрикантов массажные крема или крема для рук.однако заметьте, что LELO LUXE предметы можно использовать как с силиконовыми, так и лубрикантами на водной основе.

Все товары, которые продаются на lelo.com (кроме IRIS и BILLY), водонепроницаемые до глубины 1 м. В магазинах еще доступны более ранние версии товаров LELO без водонепроницаемости, так что если вы купили товар не на lelo.com, то прочитайте описание на упаковке или свяжитесь с центром поддержки.

Хотя формы одинаковые, вибраторы работают на батарее, а дильдо не имеет батареи и не вибрирует.