Användningsvillkor

Datum: 2025-07-31

INLEDNING

Dessa användarvillkor reglerar åtkomst till och användning av lelo.com, som tillhandahålls och förvaltas av LELOi AB (enskilt och gemensamt benämnt ”tjänsten"). Alla hänvisningar på denna webbplats till LELO/vi/oss/vår/vårt/våra avser därmed LELOi AB.

Dessa villkor innehåller rättsligt bindande villkor som gäller din användning av vår tjänst, oavsett hur du får tillgång till och/eller använder den, vare sig det sker via dator, mobil enhet eller på annat sätt.

Kom ihåg att dessa villkor utgör ett avtal mellan dig och LELO, där dina rättigheter och skyldigheter i samband med tjänsten fastställs. Dessa villkor innehåller dessutom bland annat relevant information om ansvarsbegränsningar, garantier, avstående från grupptalan och tillämplig lagstiftning. Det är därför viktigt att du läser igenom och fullt ut förstår dessa villkor innan du använder webbplatsen och/eller köper varor på nätet.

Genom att få åtkomst till och/eller använda vår tjänst försäkrar och garanterar du att du har rätt, befogenhet samt förmåga att godkänna dessa villkor och följa dem. Du bekräftar vidare att du har läst och förstått villkoren samt andra dokument som hänvisas till häri. Om du inte godkänner eller förstår villkoren ska du inte använda, få åtkomst till eller registrera dig för vår tjänst. Observera att du inte har rätt att använda vår tjänst och måste upphöra med användningen av den om du inte samtycker till dessa villkor.

Utöver dessa villkor samtycker du till att följa alla kompletterande policyer och villkor relaterade till vår tjänst, inklusive men inte begränsat till vår sekretesspolicy.

ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Vi kan när som helst modifiera eller ändra dessa villkor från tid till annan. Läs igenom dessa villkor med jämna mellanrum för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att en eventuell ändring har publicerats innebär det att du godkänner en sådan eventuell ändring eller modifiering. Använd inte tjänsten om du inte samtycker till någon av bestämmelserna i dessa villkor.

PRODUKTER

De produkter som erbjuds på denna webbplats och/eller i LELO-appen är representativa för LELO:s sortiment. I förekommande fall är LELO:s produkter patentskyddade och/eller mönsterskyddade. Utformningar och färger på de produkter som visas på denna webbplats kan ändras efter vårt eget gottfinnande.

Produkter som köps via denna webbplats tillhandahålls av LELOi AB (verksamt under namnet LELO), ett företag registrerat i Sverige med organisationsnummer 556631-6708 och med kontor på Karlavägen 41, Stockholm, Sverige.

När du gör en beställning på nätet utgör detta ett anbud om att köpa de varor du anger, som inte är bindande förrän du har fått ett meddelande via e-post om att beställningen har godkänts. Detta innebär att LELO inte är skyldigt att sälja varor till dig om de varor som visas på denna webbplats är otillgängliga, har felaktigt angivet pris eller på annat sätt är felaktigt beskrivna. Ett avtal ska anses ha ingåtts av båda parter när du får ett meddelande om att LELO har bekräftat och godkänt din beställning.

Förutom att våra produkter finns att köpa på denna webbplats och/eller i LELO-appen säljs de även via utvalda återförsäljare världen över. Priserna på webbplatsen motsvarar i allmänhet de priser som erbjuds hos våra återförsäljare. Priserna på webbplatsen kan dock skilja sig från priserna hos en återförsäljare på grund av: (i) specialerbjudanden på webbplatsen eller hos återförsäljarna, (ii) enskilda återförsäljares prisstrategier, (iii) valutakursförändringar. Därför kan priserna inte garanteras och kan ändras efter vårt godtycke. Inte alla produkter som visas på denna webbplats är tillgängliga hos alla LELO-återförsäljare.

Du får inte distribuera, återförsälja eller lagerföra några LELO-produkter om du inte har fått ett uttryckligt tillstånd från LELO enligt avtal att göra detta.

BEHÖRIGHET OCH DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

Tjänsten är endast avsedd för personer som är 18 år eller äldre. Åtkomst till eller användning av tjänsten av personer under 18 år är uttryckligen förbjuden. Genom att få åtkomst till eller använda tjänsten försäkrar och garanterar du att du enligt lag har uppnått myndig ålder i ditt land eller territorium och samtycker till att vara bunden av dessa villkor. Om du däremot är 18 år eller äldre men enligt lag inte räknas som myndig måste din förälder eller vårdnadshavare läsa igenom dessa villkor med dig och ge sitt samtycke till att du ska få åtkomst till och använda tjänsten. All användning av tjänsten utan föräldrarnas samtycke är strängt förbjuden. Föräldrar och vårdnadshavare uppmanas att ta en aktiv roll i sina barns aktiviteter och intressen på nätet. Om du har anledning att tro att ett barn under den lägsta åldersgränsen använder tjänsten utan erforderligt föräldrasamtycke kan du kontakta oss på privacy@lelo.com. Vi kommer då att vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att upphöra med att erbjuda tjänsten till den personen.

ANVÄNDARKONTO OCH LÖSENORD

Du samtycker till att du är ensam ansvarig för alla aktiviteter som sker via ditt konto i samband med användning av tjänsten. Du förstår och samtycker till att du är ansvarig för att skydda dina kontouppgifter och se till att dina lösenord förblir hemliga. Du samtycker till att omedelbart underrätta oss om eventuell obehörig användning eller andra säkerhetsöverträdelser som rör ditt konto och/eller dina lösenord.

FÖRBJUDNA AKTIVITETER

Denna webbplats, LELO-appen och tjänsten får endast användas inom ramen för sina avsedda användningsområden enligt dessa villkor samt tillämplig lag. Du är ensam ansvarig för att se till att din användning av denna webbplats, LELO-appen och/eller tjänsten inte strider mot gällande lagar, förordningar eller tredje parts rättigheter.

LELO förhåller sig rätten att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda sina berättigade intressen, bland annat genom att neka användare åtkomst till denna webbplats, LELO-appen eller tjänsten, säga upp avtal, rapportera eventuella oegentligheter som sker via denna webbplats, LELO-appen eller tjänsten till berörda myndigheter (t.ex. rättsliga eller administrativa myndigheter) när användare bedriver eller misstänks bedriva någon av följande aktiviteter:

Utger sig för att vara någon annan.
Får åtkomst till eller använder tjänsten på ett olagligt sätt eller för något olagligt syfte.
Överför virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod i tjänsten.
Stör eller avbryter tjänsten. Bryter mot lagar, förordningar och/eller dessa villkor.
Kränker tredje parts rättigheter. Väsentligt skadar LELO: s berättigade intresse.

Utan att det påverkar andra eventuella rättsmedel som LELO kan ha enligt tillämplig lag, bör du vara medveten om att LELO förbehåller sig rätten att avsluta eller tillfälligt stänga av din åtkomst till tjänsten om vi får kännedom om att du ägnar dig åt någon form av förbjuden aktivitet.

ANSVAR FÖR ANVÄNDARINNEHÅLL

När du använder tjänsten kan du skapa användarinnehåll. Med detta avses allt innehåll som du skapar och/eller laddar upp till tjänsten, såsom text, bilder, information eller annat innehåll som du skickar in (”användarinnehåll”). Eftersom LELO inte har någon kontroll över detta, frånsäger sig LELO uttryckligen allt ansvar för användarinnehåll. Du bekräftar att du är ensam ansvarig för det användarinnehåll som du laddar upp, samt att du följer alla lagar som är tillämpliga för dig och/eller ditt användarinnehåll.

Om du har laddat upp något användarinnehåll som strider mot tillämpliga lagar, förordningar eller dessa villkor ska du omedelbart skicka en begäran om borttagning till privacy@lelo.com. Om ingen begäran om borttagning mottas ska det antas att du har tillstånd och rätt att dela användarinnehållet med LELO.

UPPHÖRANDE OCH UPPSÄGNING

Om inte annat fastställs i ett separat avtal mellan dig och LELO, förbehåller sig LELO rätten att upphöra med att tillhandahålla tjänsten eller någon del därav utan föregående meddelande eller ansvar.

Din rätt till tjänsten gäller tills den sägs upp av dig eller oss, eller, i förekommande fall, tills den löper ut. I förekommande fall kan du säga upp tjänsten när som helst. Observera att tjänsten automatiskt sägs upp utan föregående meddelande från LELO om du bryter mot bestämmelserna i villkoren på något sätt.

Vid upphörande eller uppsägning av tjänsten (i förekommande fall) eller en del därav kommer din åtkomst till eller användning av tjänsten eller en del därav automatiskt att sägas upp, utan något ansvar för LELO. LELO är inte skyldig att utge återbetalning, i förekommande fall, eller annan ersättning i samband med att tjänsten upphör eller sägs upp. Upphörande eller uppsägning av tjänsten, oavsett anledning, befriar dig inte från något ansvar eller några skyldigheter som anges i dessa villkor, som (a) fortfarande ska fullgöras, (b) uttryckligen har fastställts som fortsatt gällande efter sådant upphörande eller sådan uppsägning eller (c) till sin natur kan fortsätta att gälla efter sådant upphörande eller sådan uppsägning. Vid upphörande eller uppsägning av tjänsten i enlighet med dessa villkor måste du upphöra med att använda tjänsten.

MATERIAL FRÅN TREDJE PART

Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser och innehåll som ägs och/eller drivs av tredje part. Dessa tillhandahålls endast i informationssyfte. LELO ansvarar inte för sådana webbplatser eller sådant innehåll från tredje part och har ingen kontroll över det material som görs tillgängligt där. Att tillhandahålla länkar till webbplatser eller innehåll från tredje part innebär inte på något sätt att LELO stöder, marknadsför eller främjar sådana webbplatser eller det innehåll som finns tillgängligt där.

Genom att få åtkomst till webbplatser eller innehåll från tredje part bekräftar du att LELO inte bär något ansvar i samband därmed och inte heller bär något ansvar gentemot dig eller någon annan person för produkter, tjänster, material eller webbplatser från tredje part. Vi uppmanar dig att läsa igenom de användarvillkor som gäller för webbplatser eller innehåll från tredje part som du väljer att få åtkomst till.

Det är inte tillåtet att länka till denna webbplats utan föregående skriftligt tillstånd från LELO.

IMMATERIALRÄTT

Dessa villkor ger endast rätt att använda tjänsten och medför inga äganderättigheter till tjänsten. Alla rättigheter, äganderätter och intressen, inklusive, men inte begränsat till, upphovsrätt och andra immateriella rättigheter, avseende tjänsten eller innehåll som tagits fram inom ramen för eller för tillhandahållandet av tjänsten, förblir LELO:s exklusiva egendom. LELO förbehåller sig samtliga rättigheter som inte uttryckligen medges dig i dessa villkor.

Du bekräftar och samtycker till att materialet som finns på denna webbplats enbart är avsett för privat, personligt och icke-kommersiellt bruk. Du får inte använda sådant material på något sätt som är onödigt eller inte implicit ligger inom ramen för korrekt användning av tjänsten. I synnerhet, men utan begränsning, får du inte kopiera, ladda ner, dela (utöver de gränser som anges nedan), ändra, översätta, omforma, publicera, sända, sälja, underlicensiera, redigera, överföra/överlåta till tredje part eller skapa härledda verk från det material som finns tillgängligt på denna webbplats och/eller i LELO-appen, och inte heller tillåta någon tredje part att göra detta.

Du får ladda ner, kopiera och/eller dela innehåll som finns tillgängligt via denna webbplats och/eller i LELO-appen enbart för ditt eget personliga och icke-kommersiella bruk, förutsatt att attribuering av upphovsrätt och alla andra attribueringar som LELO begär är korrekt implementerade. Om du kopierar material från denna webbplats och/eller LELO-appen förvärvar du inte någon rättighet, äganderätt eller något intresse i något sådant material. Du samtycker till att inte reproducera (förutom för personligt bruk), publicera (förutom för nedladdningsbara medier eller PR-material), överföra, distribuera, visa, ta bort, ändra eller skapa härledda verk från några material på denna webbplats och/eller LELO-appen. Eventuella tillämpliga lagstadgade begränsningar av eller undantag från upphovsrätten ska inte påverkas.

Genom att registrera din LELO-produkt samtycker du till att ta emot e-postmeddelanden från LELO. Dina uppgifter kommer aldrig att delas med tredje part och du kan när som helst välja att avregistrera dig eller avsluta prenumerationen.

Dessa begränsningar gäller inte nedladdningsbara medier eller PR-material som tillhandahålls för användning på det sätt som anges.

INTEGRITET OCH SÄKERHET

Din integritet och skyddet av dina personuppgifter är mycket viktigt för oss. För en detaljerad beskrivning av hur vi samlar in och använder dina personuppgifter hänvisar vi till vår sekretesspolicy. Där förklaras också vilka valmöjligheter du har när det gäller dina personuppgifter. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du är medveten om dina rättigheter och skyldigheter såsom definieras i vår sekretesspolicy. Du förbinder dig också att agera i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar avseende personuppgifter och datasäkerhet.

ANSVARSBEGRÄNSNING

Denna webbplats och dess innehåll tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. LELO gör inga uttalanden eller påståenden av något slag, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsade till garantier om frihet från skadliga program (som virus, maskar eller trojanska hästar) eller underförstådda garantier avseende tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett visst syfte, icke-intrång, kompatibilitet, säkerhet, noggrannhet eller andra underförstådda garantier som härrör från relaterade affärer, användning eller handel, såvida inte annat är förbjudet enligt lag LELO garanterar inte att informationen på denna webbplats och/eller i LELO-appen är korrekt eller fullständig, att webbplatsen är felfri eller att eventuella fel kommer att korrigeras. Genom att använda denna webbplats samtycker du till att du gör det på egen risk samt att du tar fullt ansvar för alla förluster av data och/eller kostnader i samband med eventuell service eller eventuella reparationer av utrustning och/eller programvara som du använder i samband med denna webbplats.

LELO ska inte hållas ansvariga för skador av något slag som uppstår till följd av eller orsakas av din användning av denna webbplats, såvida inte annat är förbjudet enligt lag.

I den största utsträckning som lagen tillåter ska LELO under inga omständigheter hållas ansvarigt för:

direkta, indirekta, straffrättsliga eller oförutsedda skador som uppstår till följd av eller i samband med användningen av denna webbplats och/eller LELO-appen
indirekta, straffrättsliga, oförutsedda eller särskilda skador, följdskador eller straffliknande skadestånd, inklusive men inte begränsat till skador för förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster, som uppstår till följd av eller i samband med användningen av, eller oförmågan att använda, denna webbplats och/eller LELO-appen
skada, förlust eller personskada till följd av hackning, manipulation eller annan obehörig åtkomst till eller användning av webbplatsen och/eller LELO-appen eller användarkonton eller den information som finns där
fel, misstag eller oriktigheter i innehållet på denna webbplats och/eller i LELO-appen
egendomsskada, oavsett art, som uppstår till följd av användarens åtkomst till eller användning av webbplatsen och/eller LELO-appen
obehörig åtkomst till eller användning av ägarens säkra servrar och/eller alla personuppgifter som lagras där
avbrott eller upphörande av överföring till eller från tjänsten buggar, virus, trojanska hästar eller liknande som kan överföras till eller via tjänsten
fel eller utelämnanden i något innehåll eller för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av användningen av innehåll som publicerats, skickats via e-post, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten och/eller förtalande, kränkande eller
olagligt beteende från någon användare eller tredje part oförmåga att använda informationen eller produkterna på denna webbplats, eller för deras funktion, i den utsträckning som lagen tillåter.

Vi ska inte hållas ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att leverera produkter eller på annat sätt uppfylla någon av de skyldigheter som anges här om förseningen eller underlåtenheten helt eller delvis beror på omständigheter som ligger utanför LELO:s rimliga kontroll, såvida inte annat är förbjudet enligt lag.

Detta avsnitt om ansvarsbegränsning ska gälla i den största utsträckning som lagen tillåter i den tillämpliga jurisdiktionen, oavsett om det påstådda ansvaret grundar sig på avtal, skadeståndsrätt, strikt ansvar eller någon annan grund, även om användaren har informerats om risken för sådan skada.

INGET I DESSA VILLKOR MINSKAR ELLER ERSÄTTER DINA RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT ENLIGT OBLIGATORISKA LAGBESTÄMMELSER.

GOTTGÖRELSE

Du samtycker till att försvara, gottgöra och hålla LELO (inklusive dess dotterbolag, närstående bolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud) skadeslösa från och emot tredje parts anspråk, krav, kostnader (inklusive advokatarvoden), förluster eller skadeståndskrav till följd av eller som uppstår på grund av:

din användning av eller åtkomst till tjänsten, inklusive data eller innehåll som överförs eller tas emot đ
din överträdelse av dessa villkor, inklusive, men inte begränsat till, användarens brott mot någon av de uttalanden eller garantier som anges i dessa villkor
din kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive, men inte begränsat till, rätten till integritet eller immateriella rättigheter
din överträdelse av lagar, regler eller förordningar
innehåll som skickas in från ditt konto, inklusive tredje parts åtkomst med ditt unika användarnamn, lösenord eller annan säkerhetsåtgärd, om tillämpligt, inklusive, men inte begränsat till, vilseledande, falsk eller felaktig information
din avsiktliga försummelse
din överträdelse av dessa villkor eller ditt brott mot gällande lagar eller tredje parts rättigheter.

Inget i dessa villkor ska anses utesluta eller begränsa ditt ansvar med avseende på någon gottgörelse som du ger enligt dessa villkor.

TILLÄMPLIG LAG OCH LÖSNING AV TVISTER

Dessa villkor regleras av svensk lag, utan hänsyn till eller tillämpning av dess lagvalsregler. Du bekräftar att alla tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller brott, uppsägning, verkställighet, tolkning eller giltighet av dessa villkor eller användningen av tjänsterna, men exklusive rättsliga åtgärder från LELO att samla in eller återkräva skadestånd för, eller erhålla föreläggande i samband med, immateriell äganderätt eller intrång, ska lösas enbart vid behöriga svenska domstolar. Du samtycker till att du endast får framställa anspråk mot LELO i egenskap av enskild person och inte som kärande eller gruppmedlem i något påstått gruppförfarande eller representativt förfarande.

ÖVERLÅTELSE

LELO kan när som helst, med eller utan ditt samtycke, överlåta eller delegera dessa villkor, helt eller delvis, till vilken enhet som helst

KONTAKT

Om du har några frågor om dessa villkor kan du kontakta oss på privacy@lelo.com.