Vanliga frågor och svar om produkterna

Ja! När du rör kondomen kommer du genast att känna det upphöjda inre hexagonala mönstret. När du använder den kommer du att vara för koncentrerad på din partner. Kondomer skänker dig inte njutning, det gör din partner, och det gäller HEX™ mer än andra kondomer, åtminstone enligt våra erfarenheter och test..

HEX™ både möter och överträffar alla internationella säkerhetsstandarder. Vidare testar vi varenda kondom vi levererar för att säkerställa högsta kvalitet.

HEX™ tjocklek varierar mellan 0,045 mm och 0,055 mm (0,0017-0,0021 inches).

Precis! Det är det som gör HEX™ så speciell. Det här inre ”nätet” fungerar inte bara som en förstärkande struktur, det ökar även greppet och känslan.

HEX™ är 54 mm i diameter och 180 mm lång, vilket är den genomsnittliga kondomlängden.

HEX™ har inga animaliska ingredienser, och passar därför även veganer.

Presentkort som du har fått genom att ge bidrag till specifika projekt på Indiegogo-sidan för LELO HEX är giltiga för köp på LELO.com. Observera att bidrag till crowdfunding på LELO.com inte omfattas av presentkort och att rabattkoder inte kan användas tillsammans med ett presentkort. Presentkort kan endast användas en gång och inga restbelopp sparas.

Mönstret täcker 16,9 procent av kondomen.

Varje HEX™-kondom har sammanlagt 350 hexagoner.

Nej, den här kondomen är inte tillverkad av grafen. Den är gjord av naturlig latex. Vi har genom våra undersökningar kommit fram till att latex fortfarande är det mest lämpade materialet på marknaden, mycket bättre än polyuretan och polyisopren (förutom om du är allergisk mot latex). Vi kommer fortsätta att flytta fram gränserna för innovation och utforska möjligheterna för både grafen och andra material, men som det ser ut nu ligger grafenkondomer mycket långt fram i framtiden.

Vi tillsätter ingen doft till kondomerna. Det vattenbaserade glidmedlet har en naturligt ren doft, men är inte parfymerat. Det är helt kroppssäkert.

Nästan alla LELO laddare har voltantal 110v-240v (se info på laddaren), laddarna fungerar världen över, se bara till att använda en korrekt adapter.

För att ta reda på var problemet ligger, var vänlig gör följande: Försök att ladda din LELO-produkt. Om batteriet har tömts fullständigt kan det ta upp till 5 minuter LED-displayen börjar blinka och indikera att produkten laddas. Detta beror på att laddaren initiallt laddar mycket svagt för att skydda batteriet. Om LED-displayen efter 5 minuter fortfarande inte blinkar, vänligen kontrollera att: Laddaren är ordentligt inpluggad i väggkontakten och att laddaren är ordentlig inpluggad i produkten.Om din LELO-produkt har laddat färdigt men ändå inte fungerar, kontrollera att den inte är satt i "travel-lock". Tryck ner plus- och minus-knapparna samtidigt i 5 sekunder. LED-displayen kommer börja lysa som bekräftelse. 

LELO rekommenderar att du inte använder ett silikonbaserat glidmedel tillsammans med din LELO-produkt då det kan påverka silikonet på produkten. Om du vill använda ett silikonbaserat glidmedel rekommenderar vi att du testar på en mindre yta först. Använd heller aldrig massageoljor eller hudkrämer. Tillsammans med LELO LUXE produkterna kan du dock använda både silikon- och vattenbaserade glidmedel.

Alla produkter som för närvarande säljs på lelo.com (förutom IRIS och BILLY) är vattentåliga till 1 meters djup. Vissa tidigare, ej vattentåliga produkter går fortfarande att köpa i butik, så om din produkt inte köptes på lelo.com ber vi dig att läsa på förpackningen eller kontakta kundtjänst.

Formen liknar varandra, men en vibrator har en motor och vibrerar vilket en dildo inte gör.