Polityka prywatności

Podsumowanie

Firma LELO przykłada duże znaczenie do ochrony przekazywanych przez klientów danych osobowych i danych kart kredytowych oraz dąży do jej jak najlepszego zagwarantowania. Aby chronić naszych klientów, wdrażamy rygorystyczną politykę i środki bezpieczeństwa.
Klienci, logując się w witrynie internetowej LELO, rejestrując gwarancję lub korzystając z naszego sklepu internetowego, zgadzają się, aby firma LELO przetwarzała i wykorzystywała ich dane osobowe w zgodzie z zapisami niniejszej polityki prywatności.

Informacje gromadzone on-line

Korzystając z formularzy internetowych, firma LELO gromadzi dane osobowe odwiedzających, którzy zdecydują się zalogować w witrynie internetowej, zarejestrować gwarancję lub dokonać zakupów w sklepie internetowym. Osoby poniżej 18 roku życia nie powinny podejmować prób przesyłania firmie LELO jakichkolwiek danych osobowych. Firma LELO nie gromadzi żadnych informacji osobistych dotyczących osób poniżej 18 roku życia.

Gromadzenie pewnych dodatkowych informacji do celów statystycznych pozwala usprawnić nasze działania i zapewnić klientom wyższy poziom usług. Informacje o charakterze statystycznym nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji podmiotów indywidualnych. Obejmują one liczbę wizyt w poszczególnych częściach witryny internetowej, a także określenie wydajności systemu i rodzajów problemów technicznych. Gromadzone są następujące informacje dotyczące odwiedzin w witrynie internetowej:
nazwa strony internetowej, z której nastąpiło przekierowanie do witryny lelo.com.
nazwa domeny użytej do połączenia z Internetem.
kraj, w którym znajduje się użytkownik.
przeglądarka i system operacyjny użyte podczas przeglądania witryny internetowej. data i godzina odwiedzin w witrynie lelo.com.

O PLIKACH COOKIE

Witryna internetowa lelo.com wykorzystuje pliki cookie do celów statystycznych, aby określić które strony są odwiedzane i z jaką częstotliwością.

Używamy plików cookie, aby umożliwić użytkownikom skuteczną nawigację po naszej stronie internetowej, a także w celu wykonywania określonych funkcji, w tym analizy ruchu w witrynie. Pliki cookie pozwalają również na rozpoznawanie użytkownika podczas kolejnego logowania i dostarczanie treści dostosowanych do jego indywidualnych preferencji oraz zainteresowań.
Możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli są niezbędnie konieczne do obsługi tej witryny. W przypadku wszelkich innych typów plików cookie potrzebujemy pozwolenia użytkownika.
Ta witryna używa plików cookie różnego typu. Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi innych firm, które dostępne są na naszych stronach.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę, korzystając z *Menedżera plików cookie na naszej stronie internetowej.

W JAKI SPOSÓB UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE

Typy używanych przez nas plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie sprawiają, że witryna nadaje się do użytku, umożliwiając korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie i dostęp do zabezpieczonych części witryny. Bez tych plików cookie strona internetowa nie może prawidłowo działać.
- Preferencyjne pliki cookie umożliwiają zapamiętywanie danych, które zmieniają sposób działania lub wygląd strony internetowej, jak na przykład preferowany język czy region użytkownika.
- Statystyczne pliki cookie poprzez gromadzenie i przesyłanie anonimowych danych pozwalają właścicielom witryny zrozumieć, jak przebiega interakcja odwiedzających ze stronami internetowymi.
- Marketingowe pliki cookie wykorzystywane są do monitorowania odwiedzających na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam odpowiednich i interesujących dla danego użytkownika, czyli bardziej wartościowych z punktu widzenia wydawców oraz zewnętrznych reklamodawców.
Należy pamiętać, że usunięcie lub wyłączenie obsługi plików cookie może spowodować spadek komfortu użytkowania i uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji naszej strony internetowej, co obniży jakość doświadczenia użytkownika.
Aby ograniczyć lub zablokować obsługę wszystkich plików cookie, których używa nasza strona internetowa (co może uniemożliwić korzystanie z niektórych jej części) lub jakakolwiek inna witryna, można skorzystać z ustawień swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat powinny znajdować się w sekcji pomocy przeglądarki.

W jaki sposób firma LELO wykorzystuje gromadzone informacje?

Dane osobowe użytkowników, którzy zdecydują się zalogować w naszej witrynie lub zarejestrować gwarancję, trafiają do bazy danych klientów. Informacje te wykorzystywane są do celów administracyjnych, uproszczenia i ułatwienia korzystania z usług on-line oraz do obsługi wszystkich zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego.

Powiadomienia e-mailowe z informacjami, ofertami i aktualnościami firmy LELO są przesyłane jedynie, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, zaznaczając opcję „Tak” podczas logowania lub rejestracji.

Udzielanie informacji o osobach trzecich

W celu ochrony prywatności wszystkie informacje o osobach trzecich, które użytkownik wprowadza po kliknięciu przycisku „Powiadom znajomego”, są usuwane z systemu natychmiast po wysłaniu wiadomości e-mail.

Czy dane użytkowników są przekazywane innym podmiotom?

Aby realizować zamówienia złożone on-line oraz utrzymywać stronę internetową, firma LELO zawiera umowy z wybranymi stronami trzecimi. Podmioty te mogą przetwarzać informacje osobiste naszych klientów przy zachowaniu rygorystycznych warunków poufności zawartych w umowach i jedynie w celu zapewnienia wysokiej jakości usług on-line świadczonych przez firmę LELO.

W żadnych innych przypadkach firma LELO nie ujawnia, nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych swoich klientów (takich jak imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail itp.) innym podmiotom; jedyny wyjątek stanowią wymogi prawa.

Bezpieczeństwo witryny

Wszystkie dane personalne i dane kart kredytowych osób korzystających z witryny internetowej firmy LELO są chronione dzięki szyfrowaniu 128-bitowemu. Firma LELO podejmuje wszelkie uzasadnione i możliwe środki, aby chronić dane swoich klientów, należy jednak pamiętać, że dane przekazywane on-line nigdy nie będą w pełni zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. Klienci firmy LELO nie mogą w związku z tym obarczać firmy odpowiedzialnością za naruszenia bezpieczeństwa, chyba że wynika to z zaniedbania firmy LELO.

Akceptacja polityki prywatności

Klienci, logując się w witrynie internetowej LELO, rejestrując gwarancję lub korzystając z naszego sklepu internetowego, zgadzają się, aby firma LELO gromadziła i wykorzystywała ich dane osobowe w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Firma LELO zastrzega sobie prawo do okresowego wprowadzania zmian lub aktualizowania niniejszej polityki prywatności i związanych z nią praktyk. Aby być na bieżąco poinformowanym, należy od czasu do czasu przeglądać zapisy polityki prywatności, szczególnie każdorazowo podczas zakupów w sklepie on-line firmy LELO.

Jak Się Z Nami Skontaktować

Nieprzerwanie dbamy o to, by przetwarzać twoje dane w sposób transparentny, rzetelny i zgodny z prawem.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wnioski dotyczące naszej informacji o prywatności lub odnoszące się do tematu ochrony danych, zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem adresu e-mail privacy@lelo.com.